一、內(nèi)容審核核心標準
1. 合法性審查基準
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?法律合規(guī)要求：
- 必須符合日本《景品表示法》第4條（不當表示禁止）
- 金融商品廣告需標注「金融商品取引業(yè)者 関東財務局長（金商）第XXXX號」
- 醫(yī)藥品廣告必須顯示「承認番號：XXXXXXXX」
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?禁止內(nèi)容清單：違法商品、歧視性表述、虛假療效、大麻器具/仿冒品、人種/性別/宗教歧視、未經(jīng)驗證的健康宣稱
2. 內(nèi)容真實性規(guī)范
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?事實聲明驗證：
- 價格對比需提供3家以上競爭對手的實時數(shù)據(jù)截圖
- "銷量第一"類表述須附第三方調(diào)查機構(gòu)證明
- 限期促銷必須明確標注起止時間（精確到分鐘）
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?素材修改要求：
問題類型 修改期限 允許修改次數(shù) 文字違規(guī) 48小時 3次 圖片違規(guī) 72小時 2次 視頻違規(guī) 96小時 1次
二、多層級審核流程
1. 自動化預審系統(tǒng)
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?AI審核矩陣：
- 圖像識別：檢測裸露/暴力內(nèi)容（置信度≥92%自動攔截）
- 文本分析：匹配2.7萬條違規(guī)關(guān)鍵詞模式
- 視頻解析：每10秒幀采樣檢測+音頻轉(zhuǎn)文字分析
2. 人工復核機制
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?專業(yè)審核團隊：
- 200+認證審核員（平均3年經(jīng)驗）
- 按行業(yè)分組（醫(yī)療/金融/教育等6大組）
- 雙盲復核制度（爭議案例需2人獨立判斷）
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?重點審核項：
- 文化敏感性（如皇室相關(guān)表述）
- 方言及隱晦表達（關(guān)西腔/網(wǎng)絡隱語）
- 法律邊緣內(nèi)容（健康食品功效表述）
三、特殊內(nèi)容處理規(guī)范
1. 行業(yè)特別規(guī)定
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?醫(yī)療健康類：
- 必須使用厚生勞動省批準的功效表述
- 治療案例展示需匿名處理+標注「個人の體験です」
- 禁止使用前后對比圖（僅允許示意圖）
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?金融服務類：
- 投資回報率必須標注「過去の実績であり將來を約束するものではありません」
- 風險提示文字占比不得少于廣告面積的15%
- 加密貨幣廣告需額外提交FSA備案證明
2. 文化合規(guī)要點
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?敏感日期管理：
- 自然災害紀念日（如3.11）禁用娛樂性廣告
- 皇室相關(guān)活動期間特殊審核流程
- 盂蘭盆節(jié)/正月期間宗教內(nèi)容限制
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?視覺規(guī)范：
- 和服穿著方式正確性檢查
- 神社鳥居圖像使用權(quán)限
- 日本國旗使用規(guī)范（尺寸/位置）
四、審核時效與申訴
1. 分級處理時限
| 廣告類型 | 標準審核 | 加急通道 | 超時補償 |
|---|---|---|---|
| 文字廣告 | 4小時 | 1小時 | 5%折扣 |
| 圖片廣告 | 8小時 | 2小時 | 3%折扣 |
| 視頻廣告 | 24小時 | 6小時 | 10%折扣 |
2. 申訴處理流程
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?在線表單提交：
- 需附修正后素材與法律意見書（如適用）
- 自動生成案件編號（格式：APPEAL-YYYYMMDD-XXX）
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?專家委員會審議：
- 每周三召開跨部門會議
- 可申請視頻聽證（需提前5日預約）
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?結(jié)果通知：
- 通過「Yahoo!広告マネージャー」推送
- 詳細駁回理由書（含具體法條引用）
五、審核技術(shù)支持
預審工具套件
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?Policy Check Pro：
- 實時違規(guī)點標注（支持PDF/PSD格式）
- 多語言檢查（自動檢測機翻內(nèi)容）
- 歷史違規(guī)記錄提示
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?行業(yè)合規(guī)模板：
- 醫(yī)療文案生成器（內(nèi)置批準短語庫）
- 金融風險提示語一鍵插入
- 價格表示自動格式化
廣告主應特別注意：2024年第二季度起，所有包含AI生成內(nèi)容的廣告必須標注「AI生成コンテンツを含みます」字樣，且需提交訓練數(shù)據(jù)集來源說明。建議使用官方提供的「コンテンツチェッカー」工具進行上線前自檢，可降低85%的初審駁回率。對于時間敏感型活動，務必預留至少3個工作日用于可能的修改再提交周期。
