一、自定義受眾是什么？

自定義受眾是指根據(jù)你掌握的用戶(hù)行為數(shù)據(jù)（如網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)、視頻互動(dòng)、表單提交等）創(chuàng)建的專(zhuān)屬人群。常見(jiàn)類(lèi)型包括：

• 網(wǎng)站訪(fǎng)客：訪(fǎng)問(wèn)過(guò)你網(wǎng)站的人（需連接 Google Ads 與 Google Analytics 或使用再營(yíng)銷(xiāo)代碼）。
• 視頻互動(dòng)用戶(hù)：看過(guò)你 YouTube 視頻、點(diǎn)贊、評(píng)論、分享或訂閱的用戶(hù)。
• 表單提交者或客戶(hù)名單：上傳用戶(hù)郵箱名單進(jìn)行匹配（必須獲得用戶(hù)許可）。
• App 用戶(hù)：下載并使用過(guò)你 App 的用戶(hù)。

二、類(lèi)似受眾（Similar Audiences）是什么？

類(lèi)似受眾是系統(tǒng)根據(jù)你已有的自定義受眾，自動(dòng)分析用戶(hù)特征，然后找出和這些人“行為特征相似”的新用戶(hù)。

作用：擴(kuò)大覆蓋范圍，同時(shí)保持一定的轉(zhuǎn)化率，適合拓展新市場(chǎng)、尋找潛在客戶(hù)。

三、如何創(chuàng)建自定義受眾？

以下以“網(wǎng)站訪(fǎng)客”和“YouTube視頻觀(guān)看者”為例：

? 網(wǎng)站訪(fǎng)客人群

登錄 Google Ads，點(diǎn)擊頂部工具欄的【工具與設(shè)置】→【受眾管理器】。

點(diǎn)擊左上角【+】→【網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者】。

設(shè)置條件，如訪(fǎng)問(wèn)特定頁(yè)面、訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)、停留時(shí)間等。

命名并保存。

前提：需先安裝 Google Ads 再營(yíng)銷(xiāo)代碼，或已連接 GA 數(shù)據(jù)源。

? 視頻觀(guān)看者人群

同樣進(jìn)入【受眾管理器】，點(diǎn)擊【+】→【YouTube 用戶(hù)】。

選擇觸發(fā)條件（例如：觀(guān)看任意視頻、訂閱頻道、點(diǎn)贊視頻等）。

選擇關(guān)聯(lián)的 YouTube 頻道，填寫(xiě)名稱(chēng)，點(diǎn)擊保存。

四、如何創(chuàng)建類(lèi)似受眾？

創(chuàng)建完自定義受眾后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成其對(duì)應(yīng)的類(lèi)似受眾，適用于 Google 各大廣告網(wǎng)絡(luò)，包括 YouTube。

使用方法：

• 在設(shè)置廣告組受眾時(shí)，點(diǎn)擊【瀏覽】→【類(lèi)似受眾】。
• 選擇系統(tǒng)生成的類(lèi)似受眾（系統(tǒng)通常會(huì)標(biāo)注來(lái)源，如“基于網(wǎng)站訪(fǎng)客”）。
• 添加至廣告組即可使用。

五、實(shí)用技巧與建議

? 自定義受眾+類(lèi)似受眾搭配投放

先測(cè)試自定義人群效果，再擴(kuò)展類(lèi)似受眾，逐步擴(kuò)大廣告覆蓋面。

? 多維度再營(yíng)銷(xiāo)受眾組合

你可以建立多個(gè)不同條件的再營(yíng)銷(xiāo)受眾，如：

• 最近7天訪(fǎng)問(wèn)主頁(yè)但未轉(zhuǎn)化
• 看過(guò)產(chǎn)品介紹視頻但未下單
• 曾加入購(gòu)物車(chē)未結(jié)賬

? 觀(guān)察時(shí)間窗設(shè)置

例如創(chuàng)建“過(guò)去30天看過(guò)視頻的人” vs “過(guò)去7天看過(guò)視頻的人”，觀(guān)察效果差異，找出最佳轉(zhuǎn)化窗口。

? 注意受眾規(guī)模

自定義受眾太小可能無(wú)法投放，系統(tǒng)會(huì)提示“人群規(guī)模過(guò)小”。適當(dāng)放寬條件可解決。