?? 【松爺說書·線下沙龍】17期《絕佳體驗》
—— 向100本商業(yè)好書沖刺!
作為專為創(chuàng)業(yè)者打造的深度讀書平臺,我們計劃用專業(yè)視角拆解100本商業(yè)好書,從戰(zhàn)略布局到執(zhí)行落地,為冰城創(chuàng)業(yè)者搭建知識交流的優(yōu)質(zhì)社群。
本期松爺說——
從迪士尼服務密碼到商業(yè)破局
還在為“產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)卻留不住客戶”發(fā)愁?這場專為創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)管理者定制的《絕佳體驗》讀書沙龍,幫你把服務變成核心競爭力。
沙龍主講人松爺,有著25年營銷策劃經(jīng)驗,他會帶著大家跳出書本,將迪士尼“I.C.A.R.E.”五大原則與真實案例和場景結(jié)合——從餐飲“客戶印象管理”到科技公司“售后回應”,每個觀點都配可復用案例,讓你直接對照業(yè)務找方法。
到場者多為手握決策權(quán)的創(chuàng)業(yè)者,你既能聽松爺拆解“用服務降獲客成本”“把投訴變復購”等實戰(zhàn)問題,還能和同頻者跨界交流。
沒有空泛理論,只有可落地策略;不止單向輸入,更有雙向互通。無論To B/To C、初創(chuàng)/成長期,都能找到適配方案,讓《絕佳體驗》成企業(yè)增長“加速器”。
松爺結(jié)合25年營銷實戰(zhàn)聊落地,
和一群有同好的商業(yè)中人——
“聯(lián)機”共讀,共振共鳴,共通透。
鎖定席位,即刻報名吧!
松爺|資深營銷策劃人
25年快速消費品從業(yè)經(jīng)驗,資深策劃人
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與誰同坐營銷咨詢 創(chuàng)始人
職崖摘要
實力媒體(Zenith media)哈爾濱公司
天問文化傳播機構(gòu) 董事總經(jīng)理
沈陽頂津食品有限公司
世罕泉飲品有限公司 總經(jīng)理
與誰同坐|個人工作室
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哈爾濱啤酒集團、百威英博集團(ABI)、康師傅、太陽島集團、愛立方孵化器集團、果戈里書店、金色景田、關(guān)東古巷、馬迭爾集團等…
我們一起讀過??
16《賦能》
15《卓越基因》
14《沃頓商學院最受歡迎的談判課》
13《精益創(chuàng)業(yè)》
12《搶占注意力》
11《反脆弱》
10《未來10000的可能》
09《創(chuàng)新者的窘境》
08《定位》
07《底層邏輯》
06《美第奇效應》
05《情緒價值》
04《真需求》
03《從0到1》
02《藍海戰(zhàn)略》
01《灰度決策》
一起解鎖100本商業(yè)書籍
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