想利用公司的Facebook粉絲頁，建立知名度并且把他們轉(zhuǎn)化成付費(fèi)客戶嗎？

在這篇文章中，我會分享七個(gè)技巧來優(yōu)化Facebook策略，以推動(dòng)免費(fèi)或付費(fèi)活動(dòng)的轉(zhuǎn)化。

#1：將每篇免費(fèi)和付費(fèi)帖子限制為一個(gè)目標(biāo)和一個(gè)CTA

創(chuàng)建了Facebook粉絲頁之后，我們就可以開始發(fā)布內(nèi)容并利用工具來達(dá)到想要的目標(biāo)。首先，我們需要制定Facebook戰(zhàn)略，以獲得轉(zhuǎn)化。

確保每個(gè)起草的內(nèi)容日歷帖子都有一個(gè)明確的目的，與營銷目標(biāo)相一致。例如，你想為一個(gè)服務(wù)類型的軟件制作Facebook lead ad 線索廣告，發(fā)布的帖子就必須側(cè)重于以下這幾點(diǎn)：

鼓勵(lì)潛在客戶注冊免費(fèi)試用，這樣他們就可以在推廣付費(fèi)計(jì)劃之前測試產(chǎn)品。

讓潛在客戶觀看關(guān)于產(chǎn)品的視頻，這樣就可以把他們添加到再營銷受眾中。

增加電子郵件的注冊，以便通過多種渠道向潛在客戶進(jìn)行營銷。

為了增加達(dá)轉(zhuǎn)化，必須添加一個(gè)引人注目的行動(dòng)號召call to action（CTA），促使受眾采取下一步行動(dòng)。如果你沒有為粉絲制定一個(gè)明確的行動(dòng)方案，我們可能很難得到想要的結(jié)果--無論視頻看起來有多棒，文案聽起來有多吸引人。

如何寫出有效的CTA？可以直接寫 "Click here to sign up "或 "Watch now"，如下面Cisco Certifications的例子。用各種行動(dòng)動(dòng)詞來A/B測試簡單和復(fù)雜的CTA，哪種最能引起受眾的共鳴。

在內(nèi)容日程表中包括分享到潛在客戶的登陸頁面

內(nèi)容日歷上的一些帖子可能側(cè)重于提高品牌知名度或教育潛在客戶。但是，像博客文章和介紹性視頻這樣的上層內(nèi)容沒有足夠的說服力來產(chǎn)生lead和轉(zhuǎn)換的。

相反，發(fā)布lead廣告往往對產(chǎn)生轉(zhuǎn)化更有效。當(dāng)你在Facebook上分享這種類型的有門檻的內(nèi)容時(shí)，提供有價(jià)值的東西來換取潛在客戶的電子郵件地址，我們可以用這些郵箱來培養(yǎng)潛在客戶。

高價(jià)值的lead是如何吸引潛在客戶的？這取決于企業(yè)提供什么，受眾需要什么。成功的引導(dǎo)需要有效的吸引力。

載有數(shù)據(jù)和研究的白皮書，這些數(shù)據(jù)和研究是潛在客戶在其他地方無法得到的。

流程或系統(tǒng)的完整指南，包括有用的資源和案例研究

網(wǎng)絡(luò)研討會，引導(dǎo)潛在客戶解決復(fù)雜的問題，讓他們提出問題。

#2：通過Facebook商店將產(chǎn)品放在Facebook上

企業(yè)在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品，我們可以做的不僅僅是在Facebook上分享電子商務(wù)鏈接。我們可以通過Facebook商店這個(gè)平臺的原生商務(wù)工具來推動(dòng)額外的轉(zhuǎn)換。

要開始使用Facebook商店，請打開Facebook商務(wù)管理器，點(diǎn)擊添加商店按鈕。選擇Facebook頁面，創(chuàng)建或添加一個(gè)目錄，并選擇一種結(jié)賬方式，包括在Facebook上無縫結(jié)賬。然后通過手動(dòng)輸入庫存或同步Shopify或BigCommerce等電子商務(wù)平臺，將產(chǎn)品添加到商店。

現(xiàn)在，你可以通過添加一個(gè)查看商店的CTA按鈕或商店標(biāo)簽，在頁面上展示Facebook商店。標(biāo)簽和按鈕都會把客戶帶到Facebook商店，在那里他們可以瀏覽產(chǎn)品目錄。

如果你設(shè)置了Facebook的結(jié)賬，客戶可以不離開Facebook就能購買。如果你已經(jīng)整合了網(wǎng)站結(jié)賬，客戶可以點(diǎn)擊直接進(jìn)入網(wǎng)站的產(chǎn)品頁面。

例如，Beyond Yoga Facebook商店有幾十種產(chǎn)品，分為 "New Arrivals "和 "Stock Up & Save "等系列。顧客可以點(diǎn)擊單個(gè)產(chǎn)品，查看規(guī)格和尺寸，然后他們可以點(diǎn)擊在該瑜伽服裝品牌的網(wǎng)站上完成購買。

雖然顧客在訪問網(wǎng)頁時(shí)可能會找到你公司的Facebook商店，但你不一定要等待這種情況發(fā)生。相反，你可以在你的Facebook帖子中標(biāo)記產(chǎn)品。在任何已發(fā)布的帖子上點(diǎn)選 "點(diǎn)擊標(biāo)記產(chǎn)品 "按鈕，使內(nèi)容可供購物。

例如，這個(gè)HoneyTrek的帖子有兩個(gè)可購物的產(chǎn)品，由于有互動(dòng)標(biāo)簽，這些產(chǎn)品很突出。關(guān)注者可以點(diǎn)擊查看旅行作家在Facebook商店里的書籍，然后點(diǎn)擊進(jìn)入，在亞馬遜網(wǎng)站上完成購買。

#3：建立再營銷受眾，用Facebook廣告來定位

無論你活動(dòng)目標(biāo)是什么，F(xiàn)acebook都提供了幾個(gè)選項(xiàng)，用于再營銷給那些已經(jīng)對業(yè)務(wù)表示過興趣的人。要建立一個(gè)受眾，請打開Facebook廣告管理器并導(dǎo)航到受眾庫。點(diǎn)擊藍(lán)色的創(chuàng)建受眾按鈕，選擇自定義受眾。然后選擇你想使用的數(shù)據(jù)源。

Facebook頁面再營銷受眾

如果你有一個(gè)相對較大的受眾，或者Facebook頁面傾向于獲得大量的參與，可以考慮重新定位那些與頁面互動(dòng)過的人。為了提高轉(zhuǎn)化率，要瞄準(zhǔn)那些表現(xiàn)出較高興趣的人，比如那些給頁面發(fā)過信息或看過視頻的人。

購物再營銷受眾

我們可以重新定位那些以各種方式與之互動(dòng)的人，包括：

查看產(chǎn)品或系列保存產(chǎn)品到Facebook

將產(chǎn)品添加到購物車中

在Facebook上發(fā)起結(jié)賬

點(diǎn)擊查看網(wǎng)站上的產(chǎn)品

你也可以針對那些已經(jīng)在Facebook商店購買過的人。因?yàn)橘徺I過的客戶往往比尋找新客戶更有成本效益，這種方法可以幫助你以更實(shí)惠的價(jià)格達(dá)到目標(biāo)。

網(wǎng)站再營銷受眾

大家都在網(wǎng)站上安裝了Facebook的像素嗎？我們可以使用像素?cái)?shù)據(jù)來重新定位那些訪問過某些網(wǎng)頁的人，如博客文章或與廣告中的報(bào)價(jià)相關(guān)的lead引導(dǎo)。

如果你在Facebook事件管理器中優(yōu)先考慮了轉(zhuǎn)化，我們可以使用這些事件來建立再營銷受眾。例如，可以重新定位那些已經(jīng)完成了Lead事件的人，引導(dǎo)他們接近轉(zhuǎn)化。

廣告再營銷受眾

大家測試了Facebook的廣告活動(dòng)嗎？我們可以重新定位參與某些廣告類型的人，通過廣告漏斗進(jìn)一步引導(dǎo)潛在客戶。例如，可以再營銷給那些打開線索表格或即時(shí)體驗(yàn)的人（見下文），即使他們還沒有轉(zhuǎn)化。

#4: 識別并推廣轉(zhuǎn)化率最高的登陸頁面

一個(gè)定期的Facebook發(fā)布時(shí)間表對于獲得轉(zhuǎn)換是至關(guān)重要的。但是，如果你發(fā)布了各種lead廣告、電子商務(wù)鏈接和其他高價(jià)值的內(nèi)容，但是不容易知道什么在推動(dòng)lead和轉(zhuǎn)化。你可以使用Facebook洞察力來跟蹤點(diǎn)擊，但這個(gè)數(shù)據(jù)不能告訴你這些點(diǎn)擊是否導(dǎo)致了轉(zhuǎn)化。

相反，我們需要一個(gè)網(wǎng)絡(luò)分析工具，如谷歌分析。通過谷歌分析，我們可以監(jiān)測來自Facebook流量的用戶行為，并跟蹤整個(gè)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)換情況。

我們可以從設(shè)置自定義目標(biāo)開始，在谷歌分析中跟蹤聯(lián)系表的提交、注冊和下載。如果公司提供電子商務(wù)后臺，那么你也可以通過在管理面板上切換到電子商務(wù)選項(xiàng)來跟蹤收入和轉(zhuǎn)換率。

接下來，創(chuàng)建一個(gè)分段來過濾Facebook流量。當(dāng)我們點(diǎn)擊關(guān)鍵目標(biāo)的著陸頁或反向目標(biāo)路徑視圖時(shí)，可以看到哪些lead表格、博客文章或其他著陸頁推動(dòng)了最多的轉(zhuǎn)化率。然后，我們可以利用這些洞察力來指導(dǎo)Facebook日程表，并發(fā)布更有效的引導(dǎo)內(nèi)容。

根據(jù)你公司的營銷目標(biāo)，有機(jī)策略可能是你所需要的全部，以產(chǎn)生足夠的線索和轉(zhuǎn)化率。但是，如果你的目標(biāo)更加雄心勃勃，或者你的頁面的受眾太小，那么補(bǔ)充一個(gè)付費(fèi)策略可能是必不可少的。讓我們來看看用Facebook廣告獲得線索和銷售的一些最有效的策略。

5# 啟動(dòng)轉(zhuǎn)換廣告

無論你是使用Facebook廣告的轉(zhuǎn)換目標(biāo)來產(chǎn)生線索還是在網(wǎng)站上推動(dòng)銷售，關(guān)鍵是要設(shè)置轉(zhuǎn)換跟蹤。這樣，我們就可以得到一個(gè)準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)換計(jì)數(shù)，并有效地優(yōu)化廣告投放。

要設(shè)置轉(zhuǎn)換跟蹤，請打開活動(dòng)管理器，找到像素。在 "聚合事件測量 "選項(xiàng)卡上，一個(gè)一個(gè)地添加網(wǎng)絡(luò)事件。在列表的頂部，添加你的最高優(yōu)先級的事件，如購買、線索、訂閱或試用。再往下，添加優(yōu)先級較低的事件，如聯(lián)系人或頁面瀏覽。

當(dāng)你使用轉(zhuǎn)換目標(biāo)創(chuàng)建一個(gè)新的廣告集時(shí)，你可以根據(jù)你所配置的網(wǎng)絡(luò)事件來優(yōu)化投放。這意味著你可以運(yùn)行針對線索、試用、訂閱、購買或任何其他你優(yōu)先考慮的轉(zhuǎn)換事件的廣告。

雖然線索生成目標(biāo)對于使用Facebook原生工具獲得線索來說是很好的，但它并不是與潛在客戶聯(lián)系的唯一付費(fèi)選項(xiàng)。你也可以使用Facebook廣告的轉(zhuǎn)換目標(biāo)來引導(dǎo)人們到你的網(wǎng)站，在那里他們可以訪問你的門檻內(nèi)容，以換取他們的聯(lián)系方式。要成功地使用這個(gè)目標(biāo)，一定要提供一個(gè)高價(jià)值的誘餌。

#6：用動(dòng)態(tài)格式和創(chuàng)意優(yōu)化結(jié)果

創(chuàng)建的Facebook廣告越多，就越能了解什么能為業(yè)務(wù)帶來最佳效果。

如果你想在受眾中優(yōu)化線索和轉(zhuǎn)換廣告，可以使用Facebook廣告的動(dòng)態(tài)格式和創(chuàng)意選項(xiàng)。打開它時(shí)，F(xiàn)acebook會自動(dòng)為每個(gè)用戶確定廣告格式、目的地、創(chuàng)意和描述的最佳組合，這樣就可以獲得最大的效果。

要使用這個(gè)選項(xiàng)，需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)以創(chuàng)造商機(jī)、轉(zhuǎn)化率或目錄銷售為目標(biāo)的活動(dòng)。在廣告層面，切換到動(dòng)態(tài)格式和創(chuàng)意，并為創(chuàng)意添加多個(gè)選項(xiàng)。

例如，這個(gè)ClearClub Facebook廣告使用旋轉(zhuǎn)木馬廣告格式來顯示多個(gè)產(chǎn)品。旋轉(zhuǎn)木馬中的每個(gè)項(xiàng)目都有一個(gè)優(yōu)化的標(biāo)題和描述，以吸引注意力并獲得轉(zhuǎn)化。

#7：開發(fā)互動(dòng)的即時(shí)體驗(yàn)

當(dāng)你在Facebook上發(fā)起引導(dǎo)或轉(zhuǎn)換活動(dòng)時(shí)，選擇正確的受眾、目標(biāo)和優(yōu)化事件對廣告成功有很大影響。但同樣重要的是，要使用一個(gè)醒目的創(chuàng)意，從新聞提要的其他部分中脫穎而出。

通過集合格式，你可以獲得額外的空間--一張主角圖片或視頻加上三張縮略圖，以吸引新聞提要中的注意力。當(dāng)受眾點(diǎn)擊系列廣告時(shí)，一個(gè)全屏的即時(shí)體驗(yàn)立即加載，使?jié)撛诳蛻舾菀自谝苿?dòng)設(shè)備上轉(zhuǎn)換。

要設(shè)計(jì)一個(gè)即時(shí)體驗(yàn)，選擇一個(gè)目標(biāo)，如轉(zhuǎn)換或目錄銷售，然后在廣告層面上選擇收集格式。你可以使用Facebook廣告的店面或客戶獲取模板之一，快速創(chuàng)建一個(gè)即時(shí)體驗(yàn)，或者你可以自己設(shè)計(jì)，以完美地適應(yīng)品牌。

例如，下面這個(gè)reMarkable Facebook廣告的特點(diǎn)是一個(gè)集合廣告，其中有該品牌的記事本平板電腦的多張圖片。該廣告的即時(shí)體驗(yàn)展示了該品牌如何幫助潛在客戶，并包括一個(gè)按鈕，客戶可以點(diǎn)擊它來進(jìn)行購買。

總結(jié)

無論需要產(chǎn)生線索還是推動(dòng)銷售，F(xiàn)acebook都提供了大量的選項(xiàng)來尋找和轉(zhuǎn)化客戶。從免費(fèi)發(fā)布到付費(fèi)，我們可以創(chuàng)建一個(gè)Facebook營銷策略，成功地滿足線索廣告和轉(zhuǎn)化目標(biāo)。

文章轉(zhuǎn)載至公眾號：Allan說跨境電商獨(dú)立站；大數(shù)跨境經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載