侵權類型

定義

處罰規(guī)則

商標侵權

嚴重違規(guī)：未經(jīng)權利人許可，在所發(fā)布、銷售的同一種產(chǎn)品或其包裝上使用與其注冊商標相同或相似的商標或其他商標性使用的情況。

累積被記振次數(shù)，三次違規(guī)者關閉賬號

一般違規(guī)：其他未經(jīng)權利人許可，不當使用他人商標的行為

1) 首次違規(guī)扣0分 2) 其后每次重復違規(guī)扣6分 3) 累達48分者關閉賬號

著作權侵權

未經(jīng)著作權人許可，擅自發(fā)布、復制、銷售或允諾銷售受著作權保護的產(chǎn)品 （如書籍、文字、圖片、電子出版物、音像制品、軟件、工藝品等），以及其他未經(jīng)著作權人許可不當使用他人著作權的行為。

具體場景說明如下（僅做示例，詳細內(nèi)容見解讀）：

1）發(fā)布或銷售的產(chǎn)品或其包裝是侵權復制品

2）發(fā)布或銷售的產(chǎn)品或其包裝非侵權復制品，但包含未經(jīng)授權的受著作權保護的內(nèi)容或圖片 3）在詳情頁上未經(jīng)授權被使用權利人圖片作品 4）在詳情頁上未經(jīng)授權使用權利人文字作品

1) 首次違規(guī)扣0分 2) 其后每次重復違規(guī)扣6分 3) 累達48分者關閉賬號

專利侵權

嚴重違規(guī)：視專利侵權案件情節(jié)而定。

累積被記振次數(shù)，三次違規(guī)者關閉賬號

一般違規(guī)：未經(jīng)權利人許可，擅自發(fā)布、銷售或允諾銷售包含他人專利（包含外觀設計專利、實用新型專利或發(fā)明專利等）的產(chǎn)品，以及其他未經(jīng)專利權人許可，不當使用他人專利的行為。

1) 首次違規(guī)扣0分 2) 其后每次重復違規(guī)扣6分 3) 累達48分者關閉賬號

1、國際站將按照侵權投訴被受理時的狀態(tài)，對違規(guī)用戶實施處罰；

2、同一天內(nèi)所有一般違規(guī)及著作權侵權投訴即投訴成立，扣分累計不超過6分。對于商標權或?qū)＠麢嗟囊话氵`規(guī)，此處所指的“投訴成立”指被投訴方被同一知識產(chǎn)權投訴，在規(guī)定期限內(nèi)未發(fā)起反通知，或雖發(fā)起反通知，但反通知不成立；對于著作權侵權違規(guī)，此處所指的“投訴成立”指被投訴方被同一著作權人投訴，在規(guī)定期限內(nèi)未發(fā)起反通知，或雖發(fā)起反通知，但反通知不成立；

3、用戶被首次投訴后五天之內(nèi)的，基于同一知識產(chǎn)權針對商標權一般違規(guī)及專利權一般違規(guī)的投訴，或來自于同一著作權人的著作權侵權違規(guī)投訴，應視為一次投訴；

4、用戶被首次投訴成立三天內(nèi)所有成立的嚴重違規(guī)投訴（“投訴成立”指被投訴方被某一知識產(chǎn)權投訴，在規(guī)定期限內(nèi)未發(fā)起反通知；或雖發(fā)起反通知，但反通知不成立），應視為一次違規(guī)計算

5、國際站抽樣檢查若發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況，平臺將采取如下處理措施：

1）對于商標侵權、著作權侵權、專利侵權一般違規(guī)且未在7天整改期內(nèi)做整改的，商品將做下架處理，并每次扣2分，一天內(nèi)扣分不超過6分；

2）對于商標侵權、著作權侵權、專利侵權嚴重違規(guī)，或者故意侵權（包括但不限于規(guī)避平臺監(jiān)管、重復侵權、知名權利侵權等），存在監(jiān)管或輿情風險，或存在其他嚴重違規(guī)情節(jié)的，商品將直接做下架處理，下架后商品未在7天整改期內(nèi)做整改或刪除的，平臺將進一步做刪除處理。對于嚴重違規(guī)每次扣4分，一天內(nèi)扣分不超過12分。

3）每季度內(nèi)被平臺推送整改侵權商品多次的商家，平臺將執(zhí)行6分/次處罰。同時平臺也將視具體侵權情況，處以商品刪除、記振、升級扣分、屏蔽店鋪、限制會員使用網(wǎng)站產(chǎn)品功能、凍結(jié)賬號直至關閉賬號等的處罰權利。

6、侵權場景包含但不限于：商品信息（標題，屬性，詳細描述，圖片，視頻等），店鋪信息（店鋪名稱、店鋪裝修等），交互信息以及交易、評價、糾紛環(huán)節(jié)。若用戶在上述不同場景下存在侵權行為，平臺將單獨處罰，且處罰將疊加。其中交易環(huán)節(jié)若涉嫌侵權或惡意規(guī)避行為，則將單獨執(zhí)行平臺支付渠道凍結(jié)處罰，首次違規(guī)執(zhí)行30天凍結(jié)處罰，再次違規(guī)執(zhí)行60天凍結(jié)處罰，三次違規(guī)將永久凍結(jié)平臺支付渠道。

7、國際站有權對用戶商品/店鋪的違規(guī)及侵權行為采取處罰，包括但不限于 (i)扣分；（ii）退回、下架或刪除商品/信息；（iii）限制商品發(fā)布；（iv）凍結(jié)賬戶; 及 (v) 關閉賬號。對于關閉賬號的用戶，阿里巴巴國際站有權采取適當措施防止該用戶再次在國際站上注冊開店或進行銷售或允諾銷售。

8、特定情況下，經(jīng)國際站獨立判斷，國際站保留對用戶單方面解除會員協(xié)議或服務合同、凍結(jié)用戶在國際站上的全部或部分資金、直接關閉用戶帳號以及關聯(lián)帳號、及/或?qū)嵤┢渌鼑H站認為合適措施的權利：

· 用戶重復侵權，或店鋪具有規(guī)避銷售假貨，或提供虛假憑證等嚴重情節(jié)；

· 權利人針對國際站提起訴訟或法律要求；

· 用戶因侵權行為被權利人起訴，或被司法、執(zhí)法或行政機關立案處理；

· 因應司法、執(zhí)法或行政機關要求國際站處置賬號或采取其他相關措施；

其中規(guī)避銷售假貨定義：“商家刻意隱藏或遮擋商品相關信息，包括但不限于在商品信息層面隱藏違規(guī)信息，或以其它方式規(guī)避平臺監(jiān)管出售侵權商品的行為，包括但不限于通過刻意遮擋商標、涂抹商標標識、或使用任何給消費者造成混淆的標識（如白底圖上使用型號詞、品牌變形詞、繪制商品線條圖/輪廓圖、僅展示包裝或無法直接反應產(chǎn)品樣式的產(chǎn)品局部圖等非直接展示商品的行為)等方式出售商品、或者利用站外引流出售侵權商品。”

9、每項違規(guī)行為自處罰之日起有效365天；

10、國際站保留以上處理措施等的最終解釋權、決定權及與之相關的一切權利；

11、國際站有權根據(jù)法律法規(guī)的調(diào)整、經(jīng)營環(huán)境的變化等因素及時地修訂本規(guī)則并予以公示，修訂后的規(guī)則于公示中指定日期生效；

12、本規(guī)則為國際站發(fā)布的規(guī)則的組成部分，本規(guī)則與國際站發(fā)布的其它規(guī)則不一致的，以本規(guī)則為準，本規(guī)則未盡事宜，以國際站發(fā)布的其它規(guī)則為準；

13、 本規(guī)則如中文和非中文版本存在不一致，歧義或沖突，應以中文版為準。