侵權(quán)類(lèi)型

定義

處罰規(guī)則

商標(biāo)侵權(quán)

嚴(yán)重違規(guī)：未經(jīng)權(quán)利人許可，在所發(fā)布、銷(xiāo)售的同一種產(chǎn)品或其包裝上使用與其注冊(cè)商標(biāo)相同或相似的商標(biāo)或其他商標(biāo)性使用的情況。

累積被記振次數(shù)，三次違規(guī)者關(guān)閉賬號(hào)

一般違規(guī)：其他未經(jīng)權(quán)利人許可，不當(dāng)使用他人商標(biāo)的行為

1) 首次違規(guī)扣0分 2) 其后每次重復(fù)違規(guī)扣6分 3) 累達(dá)48分者關(guān)閉賬號(hào)

著作權(quán)侵權(quán)

未經(jīng)著作權(quán)人許可，擅自發(fā)布、復(fù)制、銷(xiāo)售或允諾銷(xiāo)售受著作權(quán)保護(hù)的產(chǎn)品 （如書(shū)籍、文字、圖片、電子出版物、音像制品、軟件、工藝品等），以及其他未經(jīng)著作權(quán)人許可不當(dāng)使用他人著作權(quán)的行為。

具體場(chǎng)景說(shuō)明如下（僅做示例，詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)解讀）：

1）發(fā)布或銷(xiāo)售的產(chǎn)品或其包裝是侵權(quán)復(fù)制品

2）發(fā)布或銷(xiāo)售的產(chǎn)品或其包裝非侵權(quán)復(fù)制品，但包含未經(jīng)授權(quán)的受著作權(quán)保護(hù)的內(nèi)容或圖片 3）在詳情頁(yè)上未經(jīng)授權(quán)被使用權(quán)利人圖片作品 4）在詳情頁(yè)上未經(jīng)授權(quán)使用權(quán)利人文字作品

1) 首次違規(guī)扣0分 2) 其后每次重復(fù)違規(guī)扣6分 3) 累達(dá)48分者關(guān)閉賬號(hào)

專(zhuān)利侵權(quán)

嚴(yán)重違規(guī)：視專(zhuān)利侵權(quán)案件情節(jié)而定。

累積被記振次數(shù)，三次違規(guī)者關(guān)閉賬號(hào)

一般違規(guī)：未經(jīng)權(quán)利人許可，擅自發(fā)布、銷(xiāo)售或允諾銷(xiāo)售包含他人專(zhuān)利（包含外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利、實(shí)用新型專(zhuān)利或發(fā)明專(zhuān)利等）的產(chǎn)品，以及其他未經(jīng)專(zhuān)利權(quán)人許可，不當(dāng)使用他人專(zhuān)利的行為。

1) 首次違規(guī)扣0分 2) 其后每次重復(fù)違規(guī)扣6分 3) 累達(dá)48分者關(guān)閉賬號(hào)

1、國(guó)際站將按照侵權(quán)投訴被受理時(shí)的狀態(tài)，對(duì)違規(guī)用戶(hù)實(shí)施處罰；

2、同一天內(nèi)所有一般違規(guī)及著作權(quán)侵權(quán)投訴即投訴成立，扣分累計(jì)不超過(guò)6分。對(duì)于商標(biāo)權(quán)或?qū)＠麢?quán)的一般違規(guī)，此處所指的“投訴成立”指被投訴方被同一知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴，在規(guī)定期限內(nèi)未發(fā)起反通知，或雖發(fā)起反通知，但反通知不成立；對(duì)于著作權(quán)侵權(quán)違規(guī)，此處所指的“投訴成立”指被投訴方被同一著作權(quán)人投訴，在規(guī)定期限內(nèi)未發(fā)起反通知，或雖發(fā)起反通知，但反通知不成立；

3、用戶(hù)被首次投訴后五天之內(nèi)的，基于同一知識(shí)產(chǎn)權(quán)針對(duì)商標(biāo)權(quán)一般違規(guī)及專(zhuān)利權(quán)一般違規(guī)的投訴，或來(lái)自于同一著作權(quán)人的著作權(quán)侵權(quán)違規(guī)投訴，應(yīng)視為一次投訴；

4、用戶(hù)被首次投訴成立三天內(nèi)所有成立的嚴(yán)重違規(guī)投訴（“投訴成立”指被投訴方被某一知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴，在規(guī)定期限內(nèi)未發(fā)起反通知；或雖發(fā)起反通知，但反通知不成立），應(yīng)視為一次違規(guī)計(jì)算

5、國(guó)際站抽樣檢查若發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況，平臺(tái)將采取如下處理措施：

1）對(duì)于商標(biāo)侵權(quán)、著作權(quán)侵權(quán)、專(zhuān)利侵權(quán)一般違規(guī)且未在7天整改期內(nèi)做整改的，商品將做下架處理，并每次扣2分，一天內(nèi)扣分不超過(guò)6分；

2）對(duì)于商標(biāo)侵權(quán)、著作權(quán)侵權(quán)、專(zhuān)利侵權(quán)嚴(yán)重違規(guī)，或者故意侵權(quán)（包括但不限于規(guī)避平臺(tái)監(jiān)管、重復(fù)侵權(quán)、知名權(quán)利侵權(quán)等），存在監(jiān)管或輿情風(fēng)險(xiǎn)，或存在其他嚴(yán)重違規(guī)情節(jié)的，商品將直接做下架處理，下架后商品未在7天整改期內(nèi)做整改或刪除的，平臺(tái)將進(jìn)一步做刪除處理。對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)每次扣4分，一天內(nèi)扣分不超過(guò)12分。

3）每季度內(nèi)被平臺(tái)推送整改侵權(quán)商品多次的商家，平臺(tái)將執(zhí)行6分/次處罰。同時(shí)平臺(tái)也將視具體侵權(quán)情況，處以商品刪除、記振、升級(jí)扣分、屏蔽店鋪、限制會(huì)員使用網(wǎng)站產(chǎn)品功能、凍結(jié)賬號(hào)直至關(guān)閉賬號(hào)等的處罰權(quán)利。

6、侵權(quán)場(chǎng)景包含但不限于：商品信息（標(biāo)題，屬性，詳細(xì)描述，圖片，視頻等），店鋪信息（店鋪名稱(chēng)、店鋪裝修等），交互信息以及交易、評(píng)價(jià)、糾紛環(huán)節(jié)。若用戶(hù)在上述不同場(chǎng)景下存在侵權(quán)行為，平臺(tái)將單獨(dú)處罰，且處罰將疊加。其中交易環(huán)節(jié)若涉嫌侵權(quán)或惡意規(guī)避行為，則將單獨(dú)執(zhí)行平臺(tái)支付渠道凍結(jié)處罰，首次違規(guī)執(zhí)行30天凍結(jié)處罰，再次違規(guī)執(zhí)行60天凍結(jié)處罰，三次違規(guī)將永久凍結(jié)平臺(tái)支付渠道。

7、國(guó)際站有權(quán)對(duì)用戶(hù)商品/店鋪的違規(guī)及侵權(quán)行為采取處罰，包括但不限于 (i)扣分；（ii）退回、下架或刪除商品/信息；（iii）限制商品發(fā)布；（iv）凍結(jié)賬戶(hù); 及 (v) 關(guān)閉賬號(hào)。對(duì)于關(guān)閉賬號(hào)的用戶(hù)，阿里巴巴國(guó)際站有權(quán)采取適當(dāng)措施防止該用戶(hù)再次在國(guó)際站上注冊(cè)開(kāi)店或進(jìn)行銷(xiāo)售或允諾銷(xiāo)售。

8、特定情況下，經(jīng)國(guó)際站獨(dú)立判斷，國(guó)際站保留對(duì)用戶(hù)單方面解除會(huì)員協(xié)議或服務(wù)合同、凍結(jié)用戶(hù)在國(guó)際站上的全部或部分資金、直接關(guān)閉用戶(hù)帳號(hào)以及關(guān)聯(lián)帳號(hào)、及/或?qū)嵤┢渌鼑?guó)際站認(rèn)為合適措施的權(quán)利：

· 用戶(hù)重復(fù)侵權(quán)，或店鋪具有規(guī)避銷(xiāo)售假貨，或提供虛假憑證等嚴(yán)重情節(jié)；

· 權(quán)利人針對(duì)國(guó)際站提起訴訟或法律要求；

· 用戶(hù)因侵權(quán)行為被權(quán)利人起訴，或被司法、執(zhí)法或行政機(jī)關(guān)立案處理；

· 因應(yīng)司法、執(zhí)法或行政機(jī)關(guān)要求國(guó)際站處置賬號(hào)或采取其他相關(guān)措施；

其中規(guī)避銷(xiāo)售假貨定義：“商家刻意隱藏或遮擋商品相關(guān)信息，包括但不限于在商品信息層面隱藏違規(guī)信息，或以其它方式規(guī)避平臺(tái)監(jiān)管出售侵權(quán)商品的行為，包括但不限于通過(guò)刻意遮擋商標(biāo)、涂抹商標(biāo)標(biāo)識(shí)、或使用任何給消費(fèi)者造成混淆的標(biāo)識(shí)（如白底圖上使用型號(hào)詞、品牌變形詞、繪制商品線條圖/輪廓圖、僅展示包裝或無(wú)法直接反應(yīng)產(chǎn)品樣式的產(chǎn)品局部圖等非直接展示商品的行為)等方式出售商品、或者利用站外引流出售侵權(quán)商品。”

9、每項(xiàng)違規(guī)行為自處罰之日起有效365天；

10、國(guó)際站保留以上處理措施等的最終解釋權(quán)、決定權(quán)及與之相關(guān)的一切權(quán)利；

11、國(guó)際站有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的調(diào)整、經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化等因素及時(shí)地修訂本規(guī)則并予以公示，修訂后的規(guī)則于公示中指定日期生效；

12、本規(guī)則為國(guó)際站發(fā)布的規(guī)則的組成部分，本規(guī)則與國(guó)際站發(fā)布的其它規(guī)則不一致的，以本規(guī)則為準(zhǔn)，本規(guī)則未盡事宜，以國(guó)際站發(fā)布的其它規(guī)則為準(zhǔn)；

13、 本規(guī)則如中文和非中文版本存在不一致，歧義或沖突，應(yīng)以中文版為準(zhǔn)。