下面這套排查流程，適用于大多數(shù)投放表現(xiàn)不佳的搜索、展示、YouTube 甚至智能廣告系列。

第一步：查看核心指標(biāo)，鎖定“差”在哪

先確認(rèn)是曝光差、點(diǎn)擊差還是轉(zhuǎn)化差：

• 曝光少（Impressions）：可能是關(guān)鍵詞、定位或預(yù)算限制
• 點(diǎn)擊率低（CTR）：廣告文案、創(chuàng)意或匹配邏輯有問題
• 轉(zhuǎn)化差（Conversions）：落地頁體驗差、轉(zhuǎn)化追蹤失效、受眾不精準(zhǔn)
• 成本過高（CPC/CPA）：競爭激烈或質(zhì)量分?jǐn)?shù)太低

建議進(jìn)入廣告系列 → 查看報告 → 切換不同維度（關(guān)鍵詞、設(shè)備、地域等）進(jìn)行交叉比對，找出問題集中區(qū)域。

第二步：關(guān)鍵詞和匹配類型是否精準(zhǔn)？

如果是搜索廣告，關(guān)鍵詞是第一排查重點(diǎn)。

• 使用廣泛匹配時，容易導(dǎo)致廣告觸發(fā)無關(guān)搜索，浪費(fèi)預(yù)算，拉低轉(zhuǎn)化
• 長尾關(guān)鍵詞太多但搜索量太小，也會影響曝光

建議：

• 調(diào)整為短語匹配或完全匹配
• 檢查搜索詞報告，添加否定關(guān)鍵詞
• 聚焦高意圖詞（如“購買”“報價”“對比”類詞）

第三步：廣告文案是否吸引點(diǎn)擊？

CTR 低會影響質(zhì)量分?jǐn)?shù)，進(jìn)而導(dǎo)致排名下降和 CPC 上升。檢查以下幾個點(diǎn)：

• 標(biāo)題是否包含關(guān)鍵詞并突出賣點(diǎn)？
• 是否使用了行動號召（如“立即試用”“免費(fèi)領(lǐng)取”）？
• 附加信息是否充分啟用？
• 如附加鏈接、附加電話、結(jié)構(gòu)化摘要等，可以提升點(diǎn)擊率

對文案進(jìn)行 A/B 測試，保留表現(xiàn)最好的版本，也是一種實(shí)用優(yōu)化手段。

第四步：落地頁體驗是否拖了后腿？

很多廣告點(diǎn)擊后沒有轉(zhuǎn)化，問題其實(shí)在落地頁。建議從以下維度自查：

• 頁面加載速度是否過慢？（尤其移動端）
• 頁面內(nèi)容是否清晰匹配廣告？
• 是否缺少轉(zhuǎn)化按鈕或表單過于復(fù)雜？
• 用戶是否能快速獲得承諾的信息？

使用 Google PageSpeed 或 GA4 分析用戶在落地頁的行為，如跳出率、平均停留時間等，可輔助判斷是否為“轉(zhuǎn)化瓶頸”。

第五步：廣告受眾與投放定位是否合理？

特別是展示、視頻和智能廣告，受眾定位極為關(guān)鍵：

• 是否受眾太廣，吸引了無效流量？
• 是否地域設(shè)置過寬或設(shè)置錯誤國家？
• 是否移動設(shè)備流量太多但轉(zhuǎn)化低？

可進(jìn)入“受眾”“地域”“設(shè)備”報告中查看轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，進(jìn)行調(diào)整：

• 暫停轉(zhuǎn)化率低的設(shè)備或地區(qū)
• 添加轉(zhuǎn)化率高的用戶興趣標(biāo)簽或自定義受眾
• 用再營銷受眾做測試對照

第六步：出價與預(yù)算設(shè)置是否合理？

若預(yù)算過低，系統(tǒng)無法獲得足夠點(diǎn)擊，數(shù)據(jù)反饋慢，AI 學(xué)習(xí)也難完成

出價過高會拉高成本，過低則得不到展示

建議：

• 檢查出價策略是否合適當(dāng)前目標(biāo)（如“最大化點(diǎn)擊” vs “目標(biāo)轉(zhuǎn)化成本”）
• 觀察是否設(shè)置了過于限制性的每日預(yù)算或組合出價方式
• 可嘗試手動出價控制 CPC 或通過實(shí)驗測試不同策略

第七步：轉(zhuǎn)化追蹤是否設(shè)置正確？

有些廣告看似沒有轉(zhuǎn)化，實(shí)際上是追蹤沒有設(shè)置好，系統(tǒng)“看不見”轉(zhuǎn)化：

• 檢查是否正確安裝了 Google Ads 轉(zhuǎn)化代碼或啟用了 GA4 聯(lián)動
• 檢查轉(zhuǎn)化事件是否觸發(fā)，如提交表單、加購、支付等
• 在廣告后臺 → 工具與設(shè)置 → 轉(zhuǎn)化，確認(rèn)狀態(tài)為“記錄中”

如果是智能廣告系列，轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)缺失會嚴(yán)重影響系統(tǒng)學(xué)習(xí)與出價邏輯。