德國作為歐洲最大的經濟體，擁有8350萬人口、94.4%的互聯(lián)網普及率和千億歐元的電商市場規(guī)模，一直是歐洲電商巨頭的必爭之地。近年來，疫情的沖擊導致物流成本上升和供應鏈受阻，傳統(tǒng)行業(yè)的前景變得黯淡。與此同時，德國消費者和傳統(tǒng)賣家為了尋找新的增長點，紛紛將目光轉向了海外線上市場。

在德國電商領域，OTTO和Kaufland兩大巨頭的競爭尤為激烈。它們不僅迅速擴大自身優(yōu)勢以吸引潛在消費者和入駐賣家，還在賣家扶持、市場份額、平臺實力、熱門品類和用戶群體等方面展開激烈角逐。

 一、OTTO與Kaufland的平臺現(xiàn)狀

根據(jù)Statista的最新數(shù)據(jù)，德國電商巨頭OTTO近年來發(fā)展迅猛，已成為德國第二大電商交易平臺，僅次于亞馬遜，而在線服裝巨頭Zalando位居第三。在20/21財年，OTTO集團的多項業(yè)務收入創(chuàng)下歷史新高，業(yè)績持續(xù)穩(wěn)定增長。該財年，OTTO.de平臺的活躍用戶超過1100萬，年度訂單量接近5000萬。其中，家居家具、電子產品和家電是最受德國消費者歡迎的品類，平臺上線產品數(shù)量超過1000萬，訪客量更是突破9億人次。

與OTTO類似，Kaufland也是德國知名的電商平臺，擁有超過1600萬SKU，用戶粘性極高。2020年，憑借出色的賣家服務和豐富的零售經驗，Kaufland成為德國增速最快的電商平臺之一。目前，Kaufland平臺每月訪客量超過2100萬，涵蓋超過5000個品類，入駐商家超過5000家，其發(fā)展?jié)摿Σ蝗菪∮U。

 二、OTTO與Kaufland的核心差異

消費群體是電商平臺盈利和發(fā)展的關鍵。平臺若想在行業(yè)競爭中脫穎而出，就必須深入挖掘用戶潛力，洞察消費習慣。據(jù)巴伐利亞廣播電臺報道，德國線上消費的主體已不再局限于年輕人，去年參與網購的消費者中，至少有一半年齡在50歲以上。這一群體經濟能力較強，消費潛力巨大。OTTO作為德國本土老牌電商平臺，吸引了大量這類用戶，其用戶群體以社會中堅力量為主，每季度平均消費279歐元，客單價高達232.6歐元。相比之下，Kaufland的用戶群體更年輕，客單價僅為80.69歐元。

在集團實力方面，OTTO和Kaufland均擁有完整的零售體系，無論是在員工數(shù)量、銷售地區(qū)、線下實力還是核心業(yè)務上，都表現(xiàn)出色。OTTO憑借其多渠道零售能力，整合了時尚、運動、電子、家具、玩具等多個領域的供應鏈，打通了線上線下零售渠道，為入駐賣家提供了諸多便利。

 三、OTTO.de：德國電商的標桿平臺

作為德國最大的綜合性電商平臺，OTTO.de自2019年起加大了對中國市場的戰(zhàn)略投入。OTTO中國積極與中國優(yōu)質賣家建立合作關系，共同開拓市場，傳遞合作新理念，致力于為中國賣家提供更優(yōu)質的跨境出海服務。

OTTO的使命是讓更多中國商品和品牌走向國際市場，在跨境新藍海中大放異彩。OTTO中國依托OTTO平臺的優(yōu)質資源和行業(yè)經驗，整合供應鏈、物流、金融和零售服務，為中國賣家提供一站式跨境貿易和專業(yè)物流服務，助力中國品牌降本增效，推動中國跨境電商市場的迅猛發(fā)展。

自進入中國市場以來，OTTO通過品牌升級、全新扶持政策和合作模式創(chuàng)新等一系列戰(zhàn)略性舉措，幫助中國賣家更安全、便捷、高效地出海，推動雙方的聯(lián)創(chuàng)共贏。OTTO希望借助其在德國積累的超過1100萬優(yōu)質用戶資源，幫助中國賣家成功出海，并通過深度合作，與行業(yè)伙伴共同推動中國跨境電商行業(yè)的健康發(fā)展。

為了讓跨境電商賣家更好地了解OTTO平臺的優(yōu)勢，以下是OTTO平臺的五大核心優(yōu)勢：

1. 流量優(yōu)勢  

OTTO.de平臺擁有超過1000萬活躍用戶，占德國總人口的10%以上。20/21財年，平臺年度訪客量突破9億人次，銷售額增長率超過30%。平臺涵蓋家具、家電、3C電子、家紡等多種品類，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

2. 優(yōu)質服務  

早期入駐OTTO.de的商家能夠與平臺進行更緊密、有效的溝通，獲得及時的幫助與服務。商家還可以參與平臺的營銷和引流活動，更容易獲得德國買家的青睞。在2021年德國“黑五”購物類APP排名中，OTTO以強勁的實力和超大的優(yōu)惠力度位居第一。此外，OTTO還推出了“早鳥入駐”計劃，幫助中國賣家快速適應平臺。

3. 競爭壓力小  

與其他平臺相比，OTTO.de的競爭壓力更小，商家處于良性競爭狀態(tài)。平臺還會定期為中小型賣家提供更多的曝光和展示機會，助力其健康發(fā)展。

4.費用透明

入駐OTTO.de的費用明細清晰合理，賣家可根據(jù)自身實力選擇按月租金（39.9歐元）+傭金（7%-18%）+客戶經理服務費的模式支付。

5. 中文服務支持

OTTO為賣家提供全方位的中文服務，配備專業(yè)的中文客戶經理，為中國賣家提供精準、詳細、周到的運營指導，解決了語言和時差問題，極大地方便了賣家的開店和日常運營。

OTTO平臺憑借其強大的市場基礎、優(yōu)質的服務和對中國賣家的全面支持，正成為越來越多中國品牌走向國際市場的首選平臺。