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在外貿(mào)行業(yè)，WhatsApp 的用途尤為突出。作為目前用戶數(shù)量突破 20 億的即時(shí)通訊工具，外貿(mào)人能夠通過(guò) WhatsApp 與客戶隨時(shí)隨地溝通，更具有時(shí)效性，增強(qiáng)了雙方的溝通，促進(jìn)成交。

流量獲取方式正在從集中式、粗放式走向分散化、精細(xì)化，以WhatsApp、Facebook為代表的私域流量異軍突起。所以外貿(mào)人要面對(duì)的問(wèn)題也很清晰:如何趕上這波紅利?尤其在WhatsApp，私域正在悄然“蝶變”。WhatsApp究竟是什么，它能如何幫助外貿(mào)人，外貿(mào)人如何才能把這個(gè)工具的價(jià)值發(fā)揮到極致?

對(duì)話式營(yíng)銷是營(yíng)銷的未來(lái)方向，這種形式以盡可能無(wú)摩擦的方式將營(yíng)銷信息直接傳遞給用戶，以對(duì)話而非廣播的方式與用戶溝通。WhatsApp憑借龐大的用戶體量及全球覆蓋率，可以作為一個(gè)絕佳的切入點(diǎn)。

WhatsApp用戶遍布全球，成為歐洲、美洲、非洲以及亞洲部分國(guó)家地區(qū)人們?nèi)粘＝涣?、私人互?dòng)的主要線上渠道。和中國(guó)的即時(shí)通訊軟件微信相似，WhatsApp擁有規(guī)模巨大的私域流量池，其突破了傳統(tǒng)SMS營(yíng)銷的弱點(diǎn)，多媒體形式與更靈活多元的功能不僅為大型企業(yè)的營(yíng)銷策略提供新的方向，也成為初創(chuàng)企業(yè)和中小企業(yè)之間最具成本效益的營(yíng)銷溝通工具。

《WhatsApp 爆單營(yíng)銷寶典（2023）》由小滿跨境研究院出品，主要介紹 WhatsApp 營(yíng)銷相關(guān)內(nèi)容，包括其定義、版本區(qū)別、營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)、運(yùn)營(yíng)策略、內(nèi)容策劃、企業(yè)版特點(diǎn)、操作技巧、規(guī)則風(fēng)險(xiǎn)等，助力外貿(mào)人利用 WhatsApp 實(shí)現(xiàn)高效營(yíng)銷。

《WhatsApp 助力外貿(mào) B2B 詢盤(pán)轉(zhuǎn)化白皮書(shū)（2021）》由孚盟軟件推出，圍繞 WhatsApp 在外貿(mào) B2B 詢盤(pán)轉(zhuǎn)化中的應(yīng)用，分析外貿(mào)企業(yè)詢盤(pán)轉(zhuǎn)化率低的原因，闡述 WhatsApp 助力轉(zhuǎn)化的方式，包括找客戶、營(yíng)銷策略等，并結(jié)合孚盟 MX 提供實(shí)操方法及進(jìn)階策略。