什么是禁止列表??
什么是禁止列表? 您的產(chǎn)品列表可能會(huì)因各種原因而被禁止在搜索結(jié)果、產(chǎn)品列表選項(xiàng)和 Coupang 的各個(gè)區(qū)域中展示,其中包括:
- 錯(cuò)誤單價(jià)(BUP)
- 重復(fù)列表
- 產(chǎn)品列表中的選項(xiàng)不正確
- 搜索過(guò)濾字段不正確
不良單價(jià) (BUP)是指當(dāng)所列數(shù)量增加時(shí),您的產(chǎn)品單價(jià)與其他賣(mài)家的價(jià)格相比上漲或保持不變。此問(wèn)題可能會(huì)造成負(fù)面的客戶(hù)體驗(yàn),因?yàn)榭蛻?hù)在購(gòu)買(mǎi)數(shù)量較多的捆綁產(chǎn)品時(shí)會(huì)期望單價(jià)較低。
例如:
- 1 瓶 上市 => 上市價(jià)格:2,000 韓元。單價(jià):每單位 2,000 韓元?
- 2 瓶裝捆綁銷(xiāo)售 => 標(biāo)價(jià):5,000 韓元。單價(jià):每瓶 2,500 韓元。
=> 2 個(gè)單位的列表將被視為不良單價(jià)的情況,并且將被抑制。?
如果您沒(méi)有正確設(shè)置列表,可能會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤單價(jià)(BUP),
- 復(fù)制您的列表。?
- 使用除指定以外的計(jì)量單位或數(shù)量單位(毫升、千克、單位、膠囊等),?
- 注冊(cè)產(chǎn)品時(shí)缺少必填選項(xiàng)或選項(xiàng)值格式不正確(數(shù)字 + 單位)
如何識(shí)別被禁止的列表??
轉(zhuǎn)到 WING 上的“管理價(jià)格”選項(xiàng)卡。 您可以在WING > 管理價(jià)格 > 菜單? 中的商品獲勝者/曝光商品 ID 下找到“曝光抑制按鈕”
圖源:globalsellers.coupang
如何解決被禁止的列表
如果單價(jià)未顯示或顯示錯(cuò)誤,則應(yīng)確認(rèn)或修改三 (3) 類(lèi)產(chǎn)品列表信息。?
- 重復(fù)的產(chǎn)品列表
- 當(dāng)您在“查看/編輯產(chǎn)品”菜單中搜索產(chǎn)品 ID (PI)并注意到具有相同選項(xiàng)的相同產(chǎn)品重復(fù)注冊(cè)時(shí),您應(yīng)該刪除重復(fù)的產(chǎn)品或暫停它們,并僅保留一個(gè) (1) 個(gè)列表。

圖源:globalsellers.coupang
2.選項(xiàng)值不正確或缺失
如果系統(tǒng)計(jì)算單價(jià)所需的 “選項(xiàng)值”沒(méi)有輸入或者輸入錯(cuò)誤,則可能不會(huì)顯示到選項(xiàng)框中。? 在“編輯”頁(yè)面檢查項(xiàng)目的選項(xiàng),查看產(chǎn)品級(jí)別的“選項(xiàng)值”是否已正確列出。
例如:如果您在【數(shù)量】的選項(xiàng)值欄輸入“1(隨機(jī)顏色)”或“3+1”,此時(shí)系統(tǒng)無(wú)法檢測(cè)出每件商品的價(jià)格,因此請(qǐng)注意您需要正確輸入每件商品的數(shù)量,并選擇正確的商品單位。
圖源:globalsellers.coupang
3.搜索過(guò)濾字段不正確或缺失
檢查搜索過(guò)濾字段是否未輸入或者輸入錯(cuò)誤。?
在這種情況下,您需要在產(chǎn)品“編輯”頁(yè)面的搜索過(guò)濾器中填寫(xiě)體積、重量和數(shù)量等信息。
3-1.未輸入的情況
例如:為了正確填寫(xiě)每個(gè)商品的體積/重量/單位片數(shù)/總數(shù)量/總重量(克)的搜索過(guò)濾條件,您需要準(zhǔn)確地同時(shí)輸入“數(shù)量和單位”。
圖源:globalsellers.coupang
3-2. 錯(cuò)誤輸入的情況
例如:如果字段包含混合計(jì)量單位,如“(900mgx60 片)54g”,系統(tǒng)將無(wú)法正確計(jì)算。請(qǐng)注意,只使用一個(gè)計(jì)量單位輸入準(zhǔn)確的數(shù)量,例如“60 片”,不要混合不同的單位。請(qǐng)參考以下屏幕截圖:?

圖源:globalsellers.coupang
如何通過(guò)“聯(lián)系我們”在線服務(wù)提交請(qǐng)求
如果更新列表后,單價(jià)仍然顯示不正確,建議您通過(guò)聯(lián)系我們?cè)诰€服務(wù)提交請(qǐng)求,選擇請(qǐng)求類(lèi)型為“我對(duì)已暫停銷(xiāo)售的產(chǎn)品有疑問(wèn)”。
當(dāng)您提交請(qǐng)求時(shí),請(qǐng)向我們提供以下所有詳細(xì)信息:?
- 產(chǎn)品 ID 和選項(xiàng) ID?
- 如果列出了重復(fù)的項(xiàng)目:是或否
- 如果選項(xiàng)值輸入正確:是或否
- 如果未輸入或錯(cuò)誤輸入搜索過(guò)濾字段:是或否
- 在描述框中提供請(qǐng)求的所有詳細(xì)信息

圖源:globalsellers.coupang
防止禁止列表
- 當(dāng)前由于選項(xiàng)值不正確而被禁止的商品信息在問(wèn)題解決后可能會(huì)重新顯示。但是,如果您的商品信息設(shè)置正確但仍未顯示,您可能需要通過(guò)更正錯(cuò)誤單價(jià)( BUP )來(lái)解決潛在問(wèn)題。
- 我們建議優(yōu)化您的選項(xiàng)設(shè)置并刪除所有重復(fù)的列表。這將有助于確定被禁止的列表是否是由于選項(xiàng)設(shè)置不正確或單價(jià)錯(cuò)誤 (BUP) 造成的。?
- 在設(shè)置產(chǎn)品的不同數(shù)量時(shí),請(qǐng)確保數(shù)量較多的商品的單價(jià)低于數(shù)量較少的商品的單價(jià)。


