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大數(shù)跨境
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如何設(shè)置報(bào)告過濾與分組

如何設(shè)置報(bào)告過濾與分組 Chris跨境營銷小課堂
2025-06-14
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導(dǎo)讀:在 Salesforce 中,過濾器和分組功能是報(bào)告分析的核心,能幫助你精準(zhǔn)提取目標(biāo)數(shù)據(jù)、聚焦關(guān)鍵信息。以下是標(biāo)準(zhǔn)操作指南,適用于 Lightning Experience 和 Classic 界面。

? 設(shè)置報(bào)告過濾器

添加或編輯過濾器的方法:

Lightning Experience:

使用報(bào)告生成器(Report Builder)添加、修改和刪除過濾器。

查看報(bào)告時(shí)可編輯現(xiàn)有過濾器(若未鎖定),但不能新增。

Salesforce Classic:

打開報(bào)告后,點(diǎn)擊 “Add” 下拉菜單添加或編輯過濾器。

四種常用過濾器類型:

1. 字段過濾器(Field Filter)

  • 按特定字段篩選數(shù)據(jù),例如:`Account Name equals Acme`。
  • 每個(gè)報(bào)告最多支持 20 個(gè)字段過濾器。

2. 過濾邏輯(Filter Logic)

  • 自定義多個(gè)過濾器之間的邏輯關(guān)系。
  • 示例:`Filter 1 AND (Filter 2 OR Filter 3)`。

3. 交叉過濾器(Cross Filter)

  • 用于按對(duì)象之間的關(guān)系進(jìn)行篩選。
  • 示例:只顯示 “擁有商機(jī)的客戶賬號(hào)”(Accounts with Opportunities)。

4. 行數(shù)限制(Row Limit)

對(duì)表格報(bào)告設(shè)置結(jié)果數(shù)量限制,如:前 5 個(gè)年收入最高的客戶。

設(shè)置報(bào)告分組

創(chuàng)建按“月”分組的報(bào)告步驟:

1. 創(chuàng)建報(bào)告:

  • 選擇 `Contact` 對(duì)象并進(jìn)入報(bào)告生成器。
  • 設(shè)置日期過濾器為 `Created Date`,時(shí)間范圍為 `All Time`。

2. 添加日期字段分組:

  • 使用 `Birthdate` 字段作為分組依據(jù)。
  • 點(diǎn)擊字段旁的箭頭,選擇 Group Dates by > Calendar Month in Year,即可按月分組顯示生日信息。

3. 使用 Drill Down 深入查看數(shù)據(jù):

  • 運(yùn)行報(bào)告后,選中某個(gè)分組值(如某月),點(diǎn)擊 Drill Down。
  • 修改或確認(rèn)分組字段,點(diǎn)擊 Apply,即可查看該分組下的詳細(xì)數(shù)據(jù)。
  • 報(bào)告會(huì)自動(dòng)為所選分組添加篩選條件,需恢復(fù)原始報(bào)告可手動(dòng)刪除該過濾器。

實(shí)用技巧

為常用篩選設(shè)置默認(rèn)值,便于團(tuán)隊(duì)快速訪問標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告。

使用“交叉過濾 + 子過濾”組合,可提升報(bào)告的分析深度與精準(zhǔn)度。

配合圖表和行列分組,打造可視化的銷售/客戶數(shù)據(jù)看板。

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