（一）自動提醒

開啟/關(guān)閉自動提醒

1. 選擇你需要的自動提醒場景，點擊開啟開關(guān)，打開該自動提醒，打開后，系統(tǒng)會在對應(yīng)的時間節(jié)點，發(fā)送相應(yīng)的短信給你的客戶，在這里點擊開關(guān)，將自動提醒關(guān)閉，系統(tǒng)將不會再給報名者發(fā)送對應(yīng)場景的短信

 

2. 你也可以點擊“設(shè)置”，在設(shè)置里面，我們預(yù)設(shè)了多個自動提醒短信的模板，你可以根據(jù)自己的需求，靈活選擇，當然你也可以再設(shè)置界面打開/關(guān)閉自動提醒的功能

 

3. 各個場景觸發(fā)節(jié)點說明

報名提醒：分兩種情況，1.報名需要審核的活動；2.報名不需要審核的活動

需要審核的活動：在審核通過之后，會立即給報名者發(fā)送一條報名成功的短信

不需要審核的活動：因為活動報名不需要審核，所以當有人報名之后，會立刻給報名者發(fā)送一條報名成功的短信

訂單催付：報名者報名付費活動的時候，如果下單之后沒有支付，訂單會變成待支付的狀態(tài)，當訂單為待支付狀態(tài)超過20分鐘的時候， 系統(tǒng)會發(fā)送一條短信，提醒報名者支付

審核提醒：審核提醒有兩種情況，1.審核通過；2.審核不通過

審核通過：報名者報名需要審核的活動，且通過主辦方的審核

 審核不通過：主辦方拒絕報名申請

行程提醒：在活動開始前一天的上午10點，系統(tǒng)會自動給所有報名成功的參與者發(fā)送行程提醒短信

活動關(guān)懷：活動結(jié)束2個小時后，自動發(fā)送感謝短信給參與者

 

退款通知：當參與者發(fā)起退款的時候，會先進入商家后臺操作審核，由主辦方決定是否同意退款，審核過后，短信通知參與者退款結(jié)果（通過/不通過）通知，分兩種情況1.退款成功；2.退款失敗

退款成功：主辦方在后臺操作同意退款之后，會短信通知參與者退款成功的結(jié)果

退款失敗：主辦方在后臺操作不同意退款之后，會短信通知參與者退款失敗的結(jié)果

收藏活動提醒：當活動被某個潛在參與者收藏，但未報名，在該活動開始前一周上午10:00，系統(tǒng)會自動進行短信提醒

新活動發(fā)布提醒：當主辦方發(fā)布新活動時，系統(tǒng)會自動給主辦方歷史活動的參與者發(fā)送一條短信通知，提醒他們有新的活動發(fā)布