（一）自動(dòng)提醒

開啟/關(guān)閉自動(dòng)提醒

1. 選擇你需要的自動(dòng)提醒場(chǎng)景，點(diǎn)擊開啟開關(guān)，打開該自動(dòng)提醒，打開后，系統(tǒng)會(huì)在對(duì)應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，發(fā)送相應(yīng)的短信給你的客戶，在這里點(diǎn)擊開關(guān)，將自動(dòng)提醒關(guān)閉，系統(tǒng)將不會(huì)再給報(bào)名者發(fā)送對(duì)應(yīng)場(chǎng)景的短信

 

2. 你也可以點(diǎn)擊“設(shè)置”，在設(shè)置里面，我們預(yù)設(shè)了多個(gè)自動(dòng)提醒短信的模板，你可以根據(jù)自己的需求，靈活選擇，當(dāng)然你也可以再設(shè)置界面打開/關(guān)閉自動(dòng)提醒的功能

 

3. 各個(gè)場(chǎng)景觸發(fā)節(jié)點(diǎn)說明

報(bào)名提醒：分兩種情況，1.報(bào)名需要審核的活動(dòng)；2.報(bào)名不需要審核的活動(dòng)

需要審核的活動(dòng)：在審核通過之后，會(huì)立即給報(bào)名者發(fā)送一條報(bào)名成功的短信

不需要審核的活動(dòng)：因?yàn)?/span>活動(dòng)報(bào)名不需要審核，所以當(dāng)有人報(bào)名之后，會(huì)立刻給報(bào)名者發(fā)送一條報(bào)名成功的短信

訂單催付：報(bào)名者報(bào)名付費(fèi)活動(dòng)的時(shí)候，如果下單之后沒有支付，訂單會(huì)變成待支付的狀態(tài)，當(dāng)訂單為待支付狀態(tài)超過20分鐘的時(shí)候， 系統(tǒng)會(huì)發(fā)送一條短信，提醒報(bào)名者支付

審核提醒：審核提醒有兩種情況，1.審核通過；2.審核不通過

審核通過：報(bào)名者報(bào)名需要審核的活動(dòng)，且通過主辦方的審核

 審核不通過：主辦方拒絕報(bào)名申請(qǐng)

行程提醒：在活動(dòng)開始前一天的上午10點(diǎn)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給所有報(bào)名成功的參與者發(fā)送行程提醒短信

活動(dòng)關(guān)懷：活動(dòng)結(jié)束2個(gè)小時(shí)后，自動(dòng)發(fā)送感謝短信給參與者

 

退款通知：當(dāng)參與者發(fā)起退款的時(shí)候，會(huì)先進(jìn)入商家后臺(tái)操作審核，由主辦方決定是否同意退款，審核過后，短信通知參與者退款結(jié)果（通過/不通過）通知，分兩種情況1.退款成功；2.退款失敗

退款成功：主辦方在后臺(tái)操作同意退款之后，會(huì)短信通知參與者退款成功的結(jié)果

退款失敗：主辦方在后臺(tái)操作不同意退款之后，會(huì)短信通知參與者退款失敗的結(jié)果

收藏活動(dòng)提醒：當(dāng)活動(dòng)被某個(gè)潛在參與者收藏，但未報(bào)名，在該活動(dòng)開始前一周上午10:00，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行短信提醒

新活動(dòng)發(fā)布提醒：當(dāng)主辦方發(fā)布新活動(dòng)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給主辦方歷史活動(dòng)的參與者發(fā)送一條短信通知，提醒他們有新的活動(dòng)發(fā)布