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外貿(mào)CRM(Customer Relationship Management)是專為跨境出口企業(yè)設(shè)計(jì)的客戶關(guān)系管理工具,聚焦海外買家全生命周期管理,解決詢盤分散、跟進(jìn)低效、轉(zhuǎn)化率低等核心痛點(diǎn)。 什么是外貿(mào)CRM系統(tǒng)? 外貿(mào)CRM系統(tǒng)是面向B2B出口場(chǎng)景的垂直型客戶關(guān)系管理平臺(tái),區(qū)別于通用CRM(如S
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2025 AI 驅(qū)動(dòng) B2C CRM 平臺(tái)深度解析:科普+六大主流平臺(tái)介紹
本文將系統(tǒng)介紹六大主流 AI 驅(qū)動(dòng) B2C CRM 平臺(tái)的功能差異與適用場(chǎng)景,并結(jié)合 AdsPower 的多賬號(hào)運(yùn)營(yíng)能力,助力構(gòu)建跨渠道自動(dòng)營(yíng)銷體系。
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4個(gè)月前
產(chǎn)業(yè)賽道
1.2萬字,詳解國(guó)內(nèi)CRM產(chǎn)品
硬核劉大
1年前
實(shí)操手冊(cè)
【CRM系列】客戶盤點(diǎn)
硬核劉大
1年前
實(shí)操手冊(cè)
CRM中銷售管理數(shù)據(jù)指標(biāo)體系
硬核劉大
1年前
出海平臺(tái)
Salesforce攜手阿里云再來,這次本土CRM有幾分勝算?
Salesforce攜手阿里云進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,將有助于提升我國(guó)CRM產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)市場(chǎng)向更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)進(jìn)化,開啟我國(guó)CRM市場(chǎng)的又一個(gè)黃金發(fā)展周期。
Tob行業(yè)頭條
1年前
出海平臺(tái)
【CRM系列】線索管理
那么今天我們就來了解下線索管理相關(guān)的信息:
硬核劉大
2年前
出海平臺(tái)
【CRM系列】客戶盤點(diǎn)
“目標(biāo)是將數(shù)據(jù)變成信息,將信息變成洞察。”——卡莉·菲奧莉娜,惠普公司前 CEO
硬核劉大
2年前
流量密碼
Zoho CRM發(fā)布半導(dǎo)體行業(yè)解決方案,助力企業(yè)把握2024高增長(zhǎng)之年
數(shù)據(jù)顯示,2023年全球半導(dǎo)體收入總額為5330億美元,同比下降了11%,其中Top25廠商整體收入在2023年下滑了14.1%。對(duì)比2022年度的廠商收入排名可見,布局有存儲(chǔ)業(yè)務(wù)的廠商普遍收入承壓,比如存儲(chǔ)大廠三星、SK海力士、美光科技等。但同時(shí),我們也看到,AI的迅猛發(fā)展,刺激了高性能計(jì)算芯片的需求,比如英偉達(dá)從2022年的12位上升到第5位,意法半導(dǎo)體
卓豪(中國(guó))技術(shù)有限公司
2年前
出海平臺(tái)
CRM客戶體驗(yàn)建設(shè)三劍客-衡量指數(shù)NPS
華為常務(wù)理事、智能汽車解決方案業(yè)務(wù)線CEO余承東,被問到期待一個(gè)什么量級(jí)的新能源車銷量,他給出的回答是:“我不關(guān)心KPI”,轉(zhuǎn)而頻繁提到另一個(gè)詞:"NPS"。NPS是客戶凈推薦值,通常被用于衡量客戶體驗(yàn)。Zoho CRM中提供NPS功能,企業(yè)可用來作為客戶體驗(yàn)建設(shè)的最后一環(huán),了解客戶對(duì)產(chǎn)品的喜愛程度,并推動(dòng)后續(xù)的動(dòng)作。
卓豪(中國(guó))技術(shù)有限公司
2年前
出海平臺(tái)
SCRM是什么?CRM和SCRM有什么區(qū)別?
聊聊SCRM與CRM
硬核劉大
2年前
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跨境報(bào)告
2025-07-10 00:00
銷售易:2025年CRM數(shù)據(jù)治理及應(yīng)用實(shí)踐藍(lán)皮書
作者: Amanda跨境運(yùn)營(yíng)
“CRM”相關(guān)百科
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